プライバシーポリシー｜G&Gワークスホールディングス

株式会社G&Gワークスホールディングス（以下「当社」という）は、当社が提供するサービスを通じて取り扱う全ての個人情報の保護について社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守し、以下に示す方針を定め、全社を挙げて取り組むことを宣言します。

当社は、個人情報の取扱いに関する規程類を明確にし、従業者に周知徹底することにより、当社サービスにおける事業遂行上並びに従業員の雇用、人事管理上必要な範囲に限定して、個人情報の取得・利用・提供を行います。
当社は、個人情報の漏えい、減失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じ、情報セキュリティ体制を継続的に向上させます。また予期せぬ事故発生には、速やかに是正措置を講じます。
当社は、個人情報保護の取扱いに関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守します。
当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に、適切な対応を致します。
当社は、個人情報の取扱い、管理体制及び取組みに関する点検を実施し、継続的に改善・見直しを行います。

制定日：2024年12月1日
株式会社G&Gワークスホールディングス
代表取締役社長　中川　広美

個人情報の取扱いについて

当社が取り扱う個人情報の分類及びその利用目的は下表のとおりです。

個人情報の分類	利用目的
患者様の個人情報	適切な医療サービス（調剤、健康相談等）の提供服薬指導（オンライン服薬指導を含む）ご家族へのお薬に関する説明等、適切な医療を提供するための情報提供（処方元医療機関への照会、他の医療機関や介護サービス事業者等との必要な連携等）法令及び行政上の業務を含む薬局管理業務（法的義務を含む第三者機関への報告等）医療保険事務（審査支払機関への調剤報酬明細書の提出、審査支払機関または保険者への照会、審査支払機関または保険者からの照会への回答等）薬学生の薬局実務実習情報分析等の研究、学会等での発表（個人を特定できないよう匿名加工した情報として利用します）当社サービスのご案内当社のサービスに関する規約等の変更などを通知するためその他、上記利用目的に付随する目的のため
各種セミナー、研修の参加者の個人情報	開催及び運営に関するご案内ご本人への連絡を含むお問い合わせ対応
インターンシップ応募者の個人情報	ご本人への連絡を含むお問い合わせ対応
当社採用選考の応募者の個人情報	採用活動業務（書類審査、面接等）ご本人への連絡を含むお問い合わせ対応
当社従業員の個人情報	人事労務業務その他事業推進上必要な業務
上記以外の個人情報	当社ホームページからの各種お問い合わせにおけるご本人への連絡を含むお問い合わせ対応安全及び防犯のための防犯カメラによるモニタリングその他個別に利用目的を明示した場合はその利用目的

個人情報の第三者提供について

当社は、次の場合を除いて個人情報を第三者へ開示又は提供いたしません。

ご本人からに同意を得た場合
法令に基づく場合
人の生命、身体又は財産の保護のために必要であり、かつ、ご本人の同意を得ることが困難である場合

個人情報取扱いの委託

当社は事業運営上、前項利用目的の範囲に限って個人情報を外部に委託することがあります。この場合、個人情報保護水準の高い委託先を選定し、個人情報の適正管理・機密保持についての契約を交わし、適切な管理を実施させます。

個人情報の共同利用

当社は、以下の通り個人情報を共同利用することがあります。

共同して利用される個人情報の項目	患者様の氏名、連絡先（電話番号等）
共同して利用する者の範囲	当社グループ会社（株式会社グラム、株式会社リーフ、株式会社ジ・トレイル、株式会社マーガレット調剤薬局、株式会社調剤.com、株式会社ハロー、株式会社ケーピーピー、株式会社ルピナス、株式会社レックレス、有限会社未来薬局、八街ファーマ株式会社、薬香有限会社）
共同して利用する者の利用目的	患者様に関して当社と当社グループ会社で連携を要する業務を遂行するため
個人情報の管理について責任を有する者の名称、住所及び代表者名	株式会社G&Gワークスホールディングス東京都世田谷区成城7-8-18 代表取締役社長　中川　広美

本人が個人情報を当社に与えることの任意性について

当社へ個人情報をご提供いただくかどうかはお客様の任意です。ただし、個人情報をご提供いただけない場合は、ご希望されるサービスや情報が提供できない場合がありますので、ご了承ください。

開示対象個人情報について

当社が保有する開示対象個人情報について、下記の事項を公表します。

当社の名称：株式会社G&Gワークスホールディングス
個人情報保護管理者：代表取締役社長　中川　広美
当社が保有する開示対象個人情報の利用目的：上記【個人情報の取扱いについて】参照
当社の開示対象個人情報に関する苦情の申し出先：下記【お問合わせ窓口】参照
開示等の手続き：下記【個人情報の開示・訂正・利用停止等のご請求手続きについて】参照

個人情報の開示・訂正・利用停止等のご請求手続きについて

当社の個人情報の開示・訂正・利用停止等に関するご請求手続きは、以下のとおりです。

下記【窓口】にて承ります。
本人（または本人の代理人）のご要望を確認し、当社所定の請求書類を郵送にてお送りします。
請求書類に必要事項をご記入の上、以下の書類とともに当社へご返送してください。
運転免許証やパスポートなど本人であることを証する書面のコピー
1,000円分の定額小為替（個人情報の利用目的の通知、または個人情報の開示の場合のみ）
【本人の委任代理人の場合は、以下の文書も添付してください。】
委任状（様式は問いません）
【本人の法定代理人の場合は、以下の文書も添付してください。】
法定代理人本人であることが確認できる書類（運転免許証のコピーや旅券のコピーの提示など、公的な証明書）
法定代理人の資格を証明する書類（戸籍謄本、戸籍抄本、家庭裁判所の証明書など公的な証明書）
※なお、3ヶ月以内に作成されたものに限ります。また、コピーは認められません。
当社にて、本人（または本人の代理人）よりいただいた書類の内容を確認し、回答書を送付させていただきます。回答書の送付までには、請求書類の受領日から1ヶ月以内に対応させていただきます。 ※なお、ご提出いただきました書類等につきましては、ご返却いたしませんのでご了承ください。

個人情報に関する苦情、相談への対応について

当社の個人情報に関する苦情、相談の窓口は、下記の【窓口】のとおりです。

個人情報保護方針に関するお問い合わせ先
【お問合せ窓口】
〒157-0066
東京都世田谷区成城7-8-18
株式会社G&Gワークスホールディングス
TEL：03-5429-8191
（受付時間　平日9:00〜18:00／土9:00～17:00）
MAIL：info@gram-net.jp
※日曜日、祝日、年末年始、ゴールデンウィーク期間は翌営業日以降の対応とさせていただきます。